xx商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，xx对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的'法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。

xx商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化xx特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立xx形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。

xx商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工年度培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。

xx大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为xx市个体工商协会副会长。

另外，xx还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的’信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在xx购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。

2024年公司个人先进事迹材料篇2

大事难事见担当，危难时刻显本色。面对当前疫情防控复杂严峻形势，业达城发集团退役军人职工积极响应集团号召，主动请战、冲锋在前，用实际行动诠释了特别能吃苦、特别能战斗的精神，彰显退役军人风采。

张保江，是集团一名退役军人职工，更是战“疫”一线的急先锋和守护者。在收到上级疫情防控任务后，他毅然舍小家为大家，冲在疫情防控第一线，带领公司防疫志愿者进驻中高风险隔离酒店100余个日日夜夜。他认真学习，主动请教，参考其他隔离点管理经验，从一片空白到成为什么都懂的行家里手，为隔离点各项工作规范、平稳、有序开展做出贡献。在2020年防护物资特别紧缺的时候，他个人捐赠40套防护服和10副防护眼镜。为确保防疫工作不出纰漏，他在完成日常疫情防控任务后，坚持每晚去防疫站点执勤，引导劝返居民，提醒做好防护，筑牢防控安全线。疫情期间，他还帮助社区居民购买生活物资并且配送到户，发放口罩，并在暴雪天气里义务扫雪清路。很多居民可能并不知道张保江的名字，但对这名志愿者的印象非常深刻，纷纷为他的行为点赞。

在业达城发集团，还有很多像张保江这样为疫情防控工作默默付出的退役军人。王鹏飞，深入点位小区开展核酸检测，每天工作十几个小时，采集核酸样本累计5000多次，为居民解答咨询上万次。丛炜力，作为一名“95”后退役军人和单位疫情防控主力，主动请缨参与社区核酸检测志愿工作，不厌其烦地为没有二维码的老大爷老大妈注册信息，口干舌燥不敢喝一口水，只怕浪费一身宝贵的防护服。葛晋生，把军人的优良作风带到疫情防控工作中，咬牙克服腰椎间盘突出毛病，头疼难耐时戴上两个医用防护头套坚持到最后。韩涛，作为社区防疫负责人，带头扑到防疫一线工作中去，凌晨四点在所有工作人员还未到岗之时，已经开始准备一天的调度工作，在防疫第一天开始就没有停歇过，将“铁血军人”的气概带到防疫工作中。杨建林，挂职马家沟村第一书记，始终坚守在农村疫情防控一线，他与基层防疫工作者挨家挨户开展疫情防控工作，带领全村严防死守、不漏一人。张惠超，连续两周加班加点为各个检测点位提供服务，有时一天工作12个小时以上，有时为了方便参与后勤保障，就直接睡在办公室。

现在仍然处于战“疫”的关键时期，这些召之即来、来之能战、战之必胜的退役军人职工，他们把决心刻进骨髓，疫情不退，战斗不止。他们坚信，我们一定能够取得战“疫”的最终胜利。

2024年公司个人先进事迹材料篇3

一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的`信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水平

依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。

三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许!

刚进入新金源小区，晚上小区路灯只有七、八个亮的，入驻后在公司维修人员的配合下，查找原因、找问题、挖线路、铺线路，换的换、修的修，经不懈努力，终于使小区恢复一片光明。

本小区车多，但停车位少。为解决停车难的问题，我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地，改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多平米地面进行硬化，增加停车位。

我们充分发挥职工所长、节财减耗，减少费用支出。利用闲暇时间，自己动手制作休闲凳，在小区予以安装，方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。

我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程，及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作质量，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，提高工作质量。

新金源住宅小区总住户794户，实住户700户，今年是我公司接管以来的第一次收费，金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起，积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等，不怕业主的辱骂，至今已收清所有的常住户，剩余的未装修和未入住户，正在逐一收取，我有信心圆满完成收费工作。

也正是这入微细致的工作，20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平，提升物业管理的质量，最大程度地满足广大业主的需求，给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。

xxx，现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来，她时刻牢记物业服务无小事，“业主的需求就是命令”，带领员工维修防水，粉刷楼梯间，在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作，赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。

2024年公司个人先进事迹材料篇4

×××，1997年3月份调入公司，先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，××物业公司副总经理×××“数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。

一、努力学习，注重自身工作能力的锻炼和培养

为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，×××面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习，认真记笔记、写学习心得，同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。

今年，在×××接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学习相关物管专业知识，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样

在日常工作中，×××以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过近两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的情况，×××及时提醒各部门不断补充，并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。×××在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增强对企业的认同，提高凝聚力、向心力，激发员工的主人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇，上辅导课6次，岗位对口研讨13人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换，新招员工占公司员工总数的72%情况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。

凡是要求员工做的，×××自己带头做到，时时处处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，尊重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是×××担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作，他任劳任怨，不计报酬，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了所有休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。

在新的一年里，×××表示，将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”，加强业务学习，改进工作方法，提升管理水平，继续以饱满的工作热情和求实的工作作风，为物业公司的发展作出贡献。

2024年公司个人先进事迹材料篇5

我叫xx，今年29岁，自20xx年8月到xx物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，保安队先进事迹工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。

那还是xx年x月x日的下午，乌云骤起、突降大雨，保安工作先进事迹由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校园保安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。

夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!

事无巨细，只怕认真二字，我在不断学习中成长，校园保安先进事迹在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《xx物业公司管理考核细则》，并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，社区保安先进事迹我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。

爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，保安员个人先进事迹努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作才会做得更好。

2024年公司个人先进事迹材料篇6

张伶同志自20xx年调入旅游局以来一直分管爱国卫生工作，在工作中认真学习专业知识，执行爱国卫生工作方针，在爱国卫生岗位上成绩显著；开拓进取、工作勤奋，在爱国卫生各项工作中能以身作则，有效地组织、协调和动员各方力量参与爱国卫生运动，圆满完成爱卫工作重大任务和各项基础性工作，成绩突出，主要表现在以下几个方面：

一、抓宾馆饭店灭四害工作

宾馆饭店是旅游者旅行的第一站，舒适卫生的居住环境是享受旅行生活的必要条件。从这一点来看，宾馆饭店灭除四害的工作尤为重要。张伶同志多次深入辖区宾馆饭店进行调研，深入了解情况，协助、督促宾馆饭店从业者做好灭除四害的工作，切实做到了不留残余、不留死角。通过与宾馆饭店从业者的深入交流，了解他们的需求，从而为我局向各宾馆饭店发放消毒药品掌握了第一手资料，使这项工作得以高效进行。同时利用辖区宾馆饭店的星级复查机会，进一步督促宾馆饭店狠抓落实除灭四害工作，对于不达标的及时下达整改通知书，限期整改。

二、抓景区景点疾病预防

旅游业的人口流动频繁，一旦在旅行中感染传染性较强的流行性疾病，波及范围及其广泛。为此针对旅游景点人流量大、逗留时间短的特点，张伶同志一方面从源头入手，开展景区卫生整治工作，通过及时清除景区各种生活垃圾、清除低洼处积水、向景区餐饮业者宣传环保意识等方法，在净化景区环境的同时，力图从源头上减少病原菌和蚊虫的滋生，减少游客在辖区感染传染性疾病的几率；另一方面加大对旅游者宣传力度，使其提高认识，加强自我防范和自我保护意识特别是食品安全意识，从而享受愉快的旅行生活。

三、抓食品卫生安全

食品卫生安全一直以来都是旅游工作的重点。为此张伶同志带领全局人员多次协同卫生、城管等相关部门做好食品安全的宣传和检查工作，特别是景区小商贩的管理工作，贯彻食品质量安全市场准入制度，在源头上减少旅游者食物中毒的可能性。通过积极宣传教育和严格督促，规范辖区宾馆饭店和餐饮业者的经营，使其自觉使用消毒餐具，不贪图小利而使用有问题的原材料和调味料。同时积极向旅游者宣传户部巷等规模化小吃品牌，满足旅游者品尝正宗汉味小吃的同时，避免旅游者购买存在卫生安全隐患的无证经营食品带来的风险，保证其身体健康。

此外，张伶同志在抓施庙村结对共建的工作中，结合爱卫工作开展了以下活动：

1、宣传传染性疾病相关知识：

张伶同志通过自学免疫学等专业知识，按照传染性疾病

的传播方式分类向村民讲解传染病预防和控制的若干简单而有效地做法。为减少致病菌和蚊虫等传播媒介的滋生，在全体村民的配合下开展统一处理人畜粪便和生活污水的整治活动，净化了施庙村的生活环境的同时，也控制了病原体的产生，受到广大村民的一致好评。

2、养鸡场的疾病预防：

施庙村拥有众多养鸡场，在创造经济效益的.也存在着一定防疫方面的风险。近年来世界各地的禽流感疫情给养殖产业带来了严重的损失和消费者的恐慌。特别是候鸟的迁徙扩大了禽流感传播的范围和速度。虽然我国暂时没有较大规模疫情，但仍需高度警惕。针对养鸡场的高密度养殖现状，张伶同志提出几点预防禽流感疫情的建议，参照细胞工程无菌实验室和无菌空气发酵的技术要点，定期对养殖场进行消毒处理，尤其是角落处。优化鸡棚通风措施，在进风口处加装空气过滤装置，通过使空气高速通过陶瓷过滤器的方式，将空气中的细菌和孢子隔离在鸡棚外，降低鸡群感染禽流感的风险。

3、综合治理鸡粪秸秆等有机垃圾

施庙村及其所在的三店街养鸡场众多，该村村民李友林兴办了一个有机肥厂收集各养鸡场的鸡粪通过有机发酵生产有机肥料。但由于种种原因，并不能完全、及时地将养鸡场产生的鸡粪处理掉。张伶同志建议将来不及处理的鸡粪和

农田里产生的秸秆一起集中到若干封闭沼气池中发酵，用以产生沼气供村民作为燃料，发酵剩余的残渣仍可作为有机肥料施用于土壤中，减少化肥施用过多造成的土壤板结和盐分失衡，保持土壤肥力，实践绿色农业，创造可持续发展的有力条件。

4、宣传绿色农业理念

张伶同志通过向村民宣传“物尽其用”、“变废为宝”的绿色农业宗旨，在潜移默化中倡导绿色农业理念，不仅提高了村民收入，改善环境，更实现了短期效益与长远发展的有机结合，净化环境与经济效益的结合。只有将这样的绿色农业理念传播到每一个村民的心中，才能确保农村经济和生态环境的双赢，才能确保爱国卫生运动的顺利而长期不懈地进行。

2024年公司个人先进事迹材料篇7

韩飞，男，1982年11月出生，中共党员，张店区南定镇人，现为晴照社区“两委成员”、淄博路亿运输有限公司董事长。

此次新冠疫情突发，基层工作者们积极主动到值勤点进行疫情防控，通过新闻得知他们缺少疫情防控物品，韩飞第一时间联系了自己的战友、朋友。由于疫情期间到处缺货，他费了很大功夫才买到，消毒液是他通过朋友从烟台联系厂家买来的，购买了共计9万余元的消毒液、医用口罩和手套。1月30日，他和朋友首先把1000公斤消毒液、10000个口罩、15000双手套等物资运送到了南定镇政府，因为他出生在南定，工作也在南定，首先想到了在南定镇工作的基层工作者，他们一直坚守在工作岗位第一线，他们更需要关心和关爱。然后他和朋友一起开车将消毒液及部分一次性手套等物资送到了淄博报社的新闻工作者手中，因为坚守在一线采访宣传的媒体记者，也是这场战役中必须重视的群体。他又将10000余双一次性防护手套及及消毒液送到了市文明办志愿者联合会，并作为爱心企业先后向华侨城社区和淄博红狼应急救援队等志愿服务队捐赠了一次性防护手套和消毒液。

由于武汉防疫一线极度缺少疫情防控物品和资金，党员干部、志愿者、医护人员等都积极为一线疫情进行防控捐款，他也萌发了为武汉一线防控捐款的想法，听朋友说可以通过微信的方式进行捐款，从1月29日开始，他分三次给武汉市红十字会的新型冠状病毒防控专项基金捐款9000元。韩飞本人认为，这钱花在哪也不如花在抗击疫情上更有意义，并说人这一辈子不一定要干几件惊天动地的大事，但一定要干几件有意义的事情，干一些对得起良心的事。

韩飞2000年12月应征入伍，2002年12月从某部侦察营武装侦察连退伍，先后多次获得嘉奖、优秀士兵、技术能手等荣誉，2019年被评为“张店区最美退役军人”等荣誉称号。退伍十几年来，他从来没有忘记自己曾是一名军人，时时刻刻以军人的作风对待生活中的每一件事。他希望他的做法可以感染到身边更多的人，大家共同努力多做奉献，多做公益，社会就是这样，一个个“舍小家为大家”，一点一滴的无私的付出，才能在这场没有硝烟的战斗中取得最后的胜利。

2024年公司个人先进事迹材料篇8

他，工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。

1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广，由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，ab班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。

2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理，推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。

3、通过作业模式的推广推动，作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。

4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动，与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。

5、日常中通过亲身下到公司分点部，深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。

6、通过对快件流程环节的管控与梳理，以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。

2024年公司个人先进事迹材料8篇相关文章：