在撰写述职报告时,结合实际工作经验,可以展示我们对工作的深刻理解和独到见解,通过写述职,我能够更好地认识到自己的价值与角色,会述职范文小编今天就为您带来了业务经理业务述职报告优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
业务经理业务述职报告篇1
大家好,我是____。我来到公司将近四个月了,我一直担任着____县区经理一职。这对我来说这是一个全新的岗位,我积极投入、认真工作。在此我有过欢乐也有过困或。在此我总结一下县区的得失:
人心是关健。
1、经销商有没有信心做我们的产品这是一个关健,
2、业务员有没有信心让经销商做我们的产品这也是关健,
3、如何整合经销商与____县区及周边县区的有利资源这是领导者的关健。昨天与陈华军的沟通我认为________年一定要打破现有格局,重新洗牌,以配合公司决战________年的重大决策!
一、人员配备:
将所有县区业务员交市场部重新安排,我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。
二、战略目标:
所有县区再不分配到人而出现管理真空,将以协调业务与发掘新市场为二条主线,再借以市场部与经销商人力与物力的优势,坚持实现稳定中求发展,发展中求稳定的县区发展战略目标。
三、请求支援:
1、公司给予车辆支持。
2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。
3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管,但可以监管。
四、________年县区整体计划:
1、将湘阴、____县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县,同时发展干黄品类。
2、将临湘、华容、岳化、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。
3、继续游说与发展新的县区。
五、元月计划:
1、第一个星期完成____县的所有不干胶广告,同时将____县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。
2、第二、三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位,同时谈好一到两个干黄的经销。
3、第四个星期根据实际情况而调整。
以上就是对于一年工作的简要述职报告,有不当之处,还请批评指正,谢谢大家!
业务经理业务述职报告篇2
加入xx公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职,业务经理述职报告。从8月份转任为ka部百色市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到最好。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。
一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。
首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设:终端要达到最显眼,最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。
导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于ka比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的最新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总,第一时间向上反馈处理。
二、市场业务工作
对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。
三、财务工作
每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。
每月1号与百色苏宁平库结算。
每月5号与百色电子商场协商排款。
每月25号前与百色波音商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。
每月底收集百色市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。
每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。
四、下一年度工作目标及展望。
目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好百色市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。
业务经理业务述职报告篇3
尊敬的领导:
您好!
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况述职汇报如下:
一、在工作中
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、岗位的职责和使命
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
业务经理业务述职报告篇4
各位领导、同事们:
本年以来,作为销区经理,我能够当真践诺职责,联合带领××销区全部人员,在厂部整体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的精确带领下,自动进步、结壮工作,结束了全年目标任务,总销量到达 箱,营销工作获得了可喜的成绩。下面,根据带领要求,我进行述职,不当的地方,敬请带领和同事们责怪斧正。
1、加强宣扬促销力度,较好地结束了全年目标任务。
本年我们在销售工作中碰到了必定的坚苦,特别是因为我厂面对兼并重组,各种不实传闻使贸易公司对我厂产品的决议信念不敷,很多零售户乃至不卖我厂产品,面对庆幸场面,我们在销售部联合批示和安排安排下,阐扬全部人员的聪灵本领,进一步加强宣扬促销力度。最终,以我厂产品进入行业甲等品为契机,敏捷传播信息。经过议定拜访贸易公司、访问零售户、及时分送《××企业报》、《宣扬画报》等企业宣扬品的方法,做好宣扬解释工作,使这个好动静在第临时候即传播到客户和消耗者,撤除了他们对我厂的疑虑,加强了卖好我厂产品的决议信念。其次,富裕利用暑期旅游高潮,在贸易公司互助下展开多种促销活动等等,有效拉动了终端消耗。上半年系列产品根本保存月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年代均销售都在315箱摆布。
2、加强客户办理工作,进步了办事意识和办事程度。
在客户办理工作中,我们在两个方面下韶光。一是进一步利用好、保护好贸易渠道。固然贸易公司系统体例及营销计谋产生了变化,但保存渠道的纯熟还是我们做好市场开辟工作的紧张关键。我们自动与分县公司交易部分和人员关联和谐、密切感情,妥帖处理工作干系,特别是有针对性地展开重点县公司的工作。付出必有回报,经过议定长期的渠道公关,我们获得了贸易公司的赞成和救助,不但宣扬促销活动能够顺利进行,并且分县公司把握市场的力度也比较大,异国产生返销题目。同时,货款采纳也很及时,本年的回款已提早结束,历史积欠也获得了办理,20xx年至今的累计欠款已扫数清结。可以说,因为有了贸易公司的赞成,我们才华结束了双百的事迹,即:公约践约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开辟好、保护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,是以,在保存与贸易公司精良干系的根本上,我们切当加强办事意识,将工作重心下移,重点关联零售户、德律风访销员等,坚定“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户当真,一切让客户如意”的一对一的营销理念,对零售户履行全进程、高质量的办事,交易员经过议定自动上门明白会见,建立重点客户档案,及时收罗客户定见,对客户的策划状况、客户要求、消耗者定见和市场变化心中稀有,并及时反馈,使上级能敏捷精确地明白市场信息。
3、加强内部办理,切当加强全部人员的本质和交易本领。
在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,异国好的办理就不会有好的事迹。是以,在办事处内部办理上,最终,严厉办理,加强规律性。进一步典范了请销假轨制、晚例会轨制和作息时候,同时,要求交易员要及时关联,随时反馈信息。要求交易员做到的我本身最终做到,起好领先效用,自发坚定日调理轨制,及时向主管带领报告请教市场信息、客户定见和发起,接纳指令。其次,勤于进修,加强责任心。工作之余,我自学并构造办事处人员进修了营销交易、国度法律标准和行业政策等,进步了表面水温和营销技巧。本年,我们还重点进修了《细节决议成败》一书,大家都写了读后感,广泛反应收获颇丰,深入认识到营销工作无小事,任何一个细节都大略感化到工作的质量和结果。经过议定进修切当进步了大家的责任心。
4、一年来的工作领会和今后竭力方向。
经过议定一年来的工作实践,我深深地领会到:刚强决议信念,服从带领是克服坚苦的根本;优良办事、大力大举公关是搞好营销的前提;以身作则、加强办理是带好步队的关键;加强进修、进步本领是践诺好职责的根本前提。只有在以上几个方面不懈竭力,才华干出事迹,不孤负带领和同志们的盼望。
固然一年来,本身在工作上、思维上,都获得了必定的成绩和进步,但我也复苏地认识到本身还存在着如许那样的不敷和题目,间隔带领的殷切盼望另有差距。比如,在坚定进修、竭力进步本身工作本领、办理程度上还不能完全适该当代营销工作的要求,工作方法方法上有不当的地方,分析题目、办理题目的本领还需进一步进步等等。在新的一年,我要针对本身的不敷,一是要适应局势,变化见解,在做好渠道工作的同时,进一步进步办事终端的质量和程度,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此进步销量,优化布局;二是竭力进步本身本质,大力大举进步办理程度,以适应新局势要求,在工作中连续立异,指导交易员把心思凝集到做奇迹上,把精神集结到本职工作上,把工夫下到抓落实上,把本领用在促成长上。
总之,我将进一步当真反思本身的工作和思维,脚结壮地地总结经验教训,诚挚听取责怪定见,积聚和加强做好本职工作的经验与本领,以猛烈的奇迹心,颓废的热忱,高度的责任感竭力工作,为进步销售事迹、增进企业成长做出本身应有的贡献。感谢大家!
业务经理业务述职报告篇5
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
本人受分行财务管理部委派,20xx年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理一年来的情况述职如下:
一、派驻机构基本情况
支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。
主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20xx年,营业部各项存款余额为xx万元,其中储蓄存款为xx万元,公司存款余额xx万元。
二、履职及内控合规执行情况
(一)履职情况
一年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。
对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。
一年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。
三、存在问题及原因分析
实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。
存在以上问题的原因:
1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;
2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。
四、今后的工作方向
总结一年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。
业务经理业务述职报告篇6
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
(一)树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
1、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
(二)培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去,参加培训或参观交流活动。
(三)培训目标:
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
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