一年来，我们始终将维稳安保摆在首要位置，守土尽责再立新功。全警发扬连续作战的优良作风，圆满完成了枫桥纪念大会等重大节会维稳安保工作，顺利完成了丁仲礼副委员长来嵊期间二级警卫任务，实现了上级提出六个坚决防止发生、四个确保、三个满意的总目标。一是捍卫政治安全。(略)。二是盯牢重点人员。(略)。三是管好重点要素。深入推进深化严打暴恐专项行动，下发抄告单18份，发现并整改风险隐患55处，进一步压实邮政、交通、安监等主管部门主体责任。落实所队捆绑考核机制，严格执行严管重罚，共依法查处旅馆、网吧、出租房等相关违法违规案件655起，罚款总额达28.33万元，同比上升19.34%，进一步形成了严查严管态势。

一年来，我们始终将护航发展作为中心工作，拔钉清障硕果累累。树立经济发展推进到哪，公安工作就跟进到哪的理念，全力为党委政府保驾护航，获得党委政府的高度肯定。一是全力护航中心。建立健全项目管家机制，在全市7个重点工程项目施工标段设立护航管家室，组建护航团队，大幅提升了重点项目服务管理水平。特别是针对我市拆违工作量大面广、风险多的情况，提前介入做好事前摸排和风险评估，共摸排化解隐患79起，顺利保障了我市拆违总量、完成率及综合排名位居__首位。二是强势扫霸拔钉。将扫黑除恶专项斗争与重点项目护航紧密结合，对杭绍台高铁、杭绍台高速等重点项目开展专项摸排，成功打处阻挠重点工程施工的黑恶团伙3个24人，特别是刑侦大队会同甘霖所打掉一个多次阻碍杭绍台高速__甘霖段工程施工的恶势力团伙，得到王双全副省长批示肯定。三是护航企业发展。经侦大队成功侦办全国首例手机网络游戏非法经营案件，扣押冻结资金近亿元。治安大队成功侦办了全__仅有的2起侵犯著作权案件，为企业挽回损失近800万元，有力维护了市场经济秩序。四是聚力民生实事。深化最多跑一次改革，实现201个事项一次办、114个事项全城办、126个事项一证办、168个事项一网办，57个事项移动办，群众满意率达98%以上;助推文明城市创建，增设人行道抓拍监控35个，组建了27人铁骑警队，推行警保联勤工作机制，开展三轮车限时禁行等多个交通不文明行为专项整治，共查处交通违法行为61.1万起，人均查处数全__第一，事故三项指数连续两年实现三下降，降幅全__市第一，同时在创建攻坚月实行全警上路劝导，日均街面投放警力400余人次，文明创建的知晓率和满意度不断提升。

一年来，我们始终将惩治犯罪作为主责主业，打击工作再创佳绩。以扫黑除恶专项斗争为龙头，以越剑系列行动为抓手，统筹开展各类违法犯罪打击整治，全年共移送起诉各类犯罪嫌疑人1339人，抓获逃犯236人，查处治安(行政)案件2008起、人员2539名，扫黑除恶总体打击成效位列全市前列，社会治安持续平稳向好。一是纵深推进扫黑除恶专项斗争。(略)。二是强化大要案攻坚。建立完善大要案件快速反应、合成作战机制，加大命案攻坚力度，4起现发命案全部侦破，实现命案连续十四年全破，创__各区(县、市)局之最。刑侦大队攻克一起15年前命案积案，成功抓获已漂白身份的犯罪嫌疑人汪某。深化食药环整治，治安大队打掉一个生产销售假冒飞天茅台酒十余年之久的犯罪团伙，涉案金额高达1400余万元，有力整肃了高端白酒市场秩序。强化网络涉黄涉赌犯罪打击，浦口所会同治安大队成功侦破2.11特大网络平台传播物品牟利案，打处一个14人涉黄犯罪团伙，涉案金额近3000万，被全国扫黄打非办公室列入全国十大典型案例，并被央视跟踪报道。三是深化各类专项打击。持续推进清风、__秋冬扫毒会战等专项行动，全面整治黄赌毒丑恶现象，打处违法犯罪嫌疑人1586人，其中打掉团伙66个，破获部督案件3起、省督案件7起。深化盗抢骗突出犯罪打击，先后破获30万以上特大入室盗窃案件2起和200万以上通讯(网络)诈骗案件3起，特别是成功破获单人案值达669万的平台诈骗案件，冻结资金2000余万，有力守护了市民财产安全。此外，网警大队在净网__专项行动中，考核成绩位列全__第一。

一年来，我们始终将越乡警务管家建设作为改革引擎，基层基础不断夯实。随着越乡警务管家建设不断向纵深推进，枫桥警务模式在__逐步落地生根，成效不断显现。一年来，全市刑事治安总警情同比下降30.73%，全局社会治安动态评估成绩始终位列全__前列，安全感满意度分别达到创新高的99.21%和98.58%，由多年末位一举升至全市第一、第三，在全市基层基础与治安防控工作考评中位列全__第二。在全市行风评议中，我局一举进位26名，位列全市第20，创历史最高排名，相关做法获选全省公安机关提升推广新时代枫桥经验典型做法，被人民日报、人民公安报等中央、省市媒体大篇幅报道。一是强化顶层设计。将越乡警务管家工作列入全市重点工作，写入市人代会和党代会工作报告，并纳入各乡镇绩效考核;市委副书记牵头召开两次现场推进会，各乡镇党委每季度专题听取越乡警务管家工作汇报，真正形成了党委挂帅、公安主导、乡镇力推的工作格局。二是践行主动警务。深入开展百警入户、户户见警全警大走访、一村一警、平安样板村创建三大活动，得到了__市局高度肯定，并在全市部署开展机关民警联千村访万户走访活动，实行机关民警陪审、包村走访、常态夜巡三大机制，持续深化钉钉签到、__巡防可视化app、派出所模块升级版和一键管家等软件模块，全局基础防控工作能力大幅提升，国保基层基础体系化建设得到沈副厅长高度肯定，在全省国保工作会议上作经验交流;将最多跑一次改革向社区延伸，建成警务工作站17个，按需设置24小时自助设施，开通身份证申领、流动人员登记、交通违章处理、车辆免检办理等项目，为群众提供一站式服务。建立全省首个线上+线下固定+流动安防体验矩阵，开启平安大篷车主题巡演，分别进社区、农村、学校、医院、商场、企业和网络，有效提升了群众防范能力，并推动了__警方公众号一个月内吸粉7万;三是强化多元共治。以市两办名义下发《关于进一步完善越乡警务管家警务助理运作机制的通知》，全面优化招工、用工、考核、保障等机制，726名警务助理成为全科网格员中的中坚力量，工作积极性得到进一步激发。健全村支书担任村调解委员会主任、管家民警两个兼任、律师乡贤驻所调解等机制，建立民间救援队与派出所联合巡防模式，民警朋友圈更加壮大，社会治理主体更加多元，矛盾化解前端更加前移。同时，深入推进雪亮工程，广泛动员村党员干部、企业主等自发安装视频监控，村级监控覆盖率全__第一。四是培育优秀管家。开展管家式警务大讨论，建成集培训、娱乐、交流等功能于一体的管家俱乐部，定期组织培训、交流活动，提升全警能力素质;加强考核树典，健全完善网上网下一体化考核体系和周通报、月点评、季考核、年评优督考机制，共编发专题通报73期，评选出管家之星21名，其中三江所张程和仙岩所毛鹏城分别获评金牌管家。此外，长乐所朱仕平、浦口所沈华东、石璜所倪凤祥、黄泽所俞棋彬、交警马凯、治安俞冬升等典型管家事迹被人民公安报、浙江法制报、平安时报等媒体广泛报道。

一年来，我们始终将智慧公安建设作为强警之路，警务效能大幅提升。通过不断优化指挥体系，最大限度整合信息资源、数据资源、技术资源，全局警务信息化水平大幅提升。一是强化指挥调度。全面升级改造情指中心，并成立信息化指挥部，建立局领导每日驻守、连线调度等相应机制，进一步确保了警令畅通、实时高效。二是强化整体布局。与市政法委联合制定《雪亮工程建设规范化提升工程实施方案》，全市智能安防建设迈上新台阶。截至目前，已建成监控4103路、高清卡口680路和村级监控10000路，接入社会视频545路，全面实现上级要求的三个100%和两个95%要求。此外，建成了全__唯一真正在实体运行的公检法一网通涉案财物管理中心，进一步提升了办案效能。三是强化自主研发。依托__警方微信公众号，优化整合智能软件矩阵，一键管家、微报警、易制毒服务管理系统等智能软件全面升级上线，线上管理服务水平进一步提升。同时升级完善冠字号资金流向查控系统，进一步强化了银行现金流查控水平。四是强化警企协作。以阿里巴巴与市政府签订深度合作协议为契机，全市落地安装实人认证设备450台，实现了旅馆、寄递、车站及反恐重点目标单位全覆盖。同时，将大数据作为打击新型违法犯罪的着力点，与阿里、美团等互联网企业以及卡拉卡、智付等第三方公司建立长期战略合作伙伴关系，并在全市率先引入钉钉、云捕大数据追逃等项目，全局信息化水平显著提升。

应该说，刚刚过去的一年，是我们__公安不惧艰险，不懈奋斗的一年;更是我们成绩斐然、屡创佳绩的一年。这一年里，我们队伍中也涌现出一大批先进单位和先进个人。全局被推荐为__年度全省扫黑除恶专项斗争先进集体。交警大队被省公安厅评为综合评估优秀大队;剡湖派出所入选全市枫桥式优秀公安基层所队，黄泽派出所获得全市十佳执法示范单位称号，三江派出所、交警大队等7个单位获评全市基层所队执法质量优秀单位;刑大金立锋被推荐为全省扫黑除恶专项斗争先进个人，吴楠获公安部年度优秀现场勘查民警称号，全省仅十人获此殊荣;巡特警毛舒谊代表省厅参加全国公安机关射击比赛获女子个人第五名，为全省公安争得了荣誉;三江所张程入选全市枫桥式优秀民警;三江派出所朱俊杰、巡特警大队周向东入选全市枫桥式优秀辅警，刑侦大队王川、浦口所王洋荣获全市十佳执法示范民警称号。此外，15人荣立三等功，38人得到嘉奖，等等。

2023年情报工作总结篇2

xx年是走向新世纪的第一年，也是竞争情报分会新一届理事会开展工作的第一年。

这一年，乘着我国喜事频传的东风，竞争情报分会在开展学术交流、发展国际合作、举办培训活动、推动学科建设、完善组织建设等方面取得了新的成绩。

这一年，在新一届理事会领导下，在挂靠单位中国兵器工业集团第二一o研究所的支持下，我们牢固树立为会员服务的意识，开拓进取，竞争情报分会工作展现出生机勃勃的新局面。

这一年，在新一届理事会构想的指导下，竞争情报分会确立了为竞争情报从业者服务的定位，围绕着为会员提供更多更好的服务这个思路，秘书处同志团结一致，兢兢业业，竞争情报分会的工作体现出欣欣向荣的新气象。

一、学术研讨与交流进一步深化和加强xx年，竞争情报分会分别与中国兵器工业集团第二一o研究所、清华大学与企业合作委员会、美国竞争情报从业者协会和北京科技情报学会合作，共同召开了新世纪知识管理与竞争情报专题讲座暨研讨会和中美携手提升企业情报竞争力xx企业峰会两次大型学术研讨与交流会，会上邀请了4位美国著名的竞争情报专家和学者来华讲授了高新技术企业最佳竞争情报实践、知识与企业战略、美国竞争情报与企业竞争力、竞争情报与新产品开发、竞争对手情报的获取和分析和竞争情报与市场营销等主旨报告，吸引了我国近300余人的听众，在企业界、信息界和咨询界引起强烈反响，为推动竞争情报在我国的发展做出了重要贡献。

为了组织好新世纪知识管理与竞争情报专题讲座暨研讨会，分会常务理事会、秘书处和学术研究部从年初开始先后就会议主题的确定，征文通知的刊发，应征论文的评选、以及会议的各项准备工作做了精心安排，保证了年会的圆满成功。这次会议资料准备充分，首次将专家讲稿装订成册，使得与会代表获得最佳听课效果，获得了与会代表的赞许和好评。会上发放了调查表，会后做了认真地总结工作，为下届年会工作打下了基础，

二、学科建设又有了新的进展竞争情报分会xx年共计出版了5本专著：《竞争情报咨询与技能》、《竞争情报与企业竞争力》、《网络竞争情报源》、《企业竞争情报系统》、《竞争战略与竞争优势》。《竞争情报解决方案》业已完成编辑排版工作，即将正式出版。

?竞争情报咨询与技能》是分会领导和会员期待已久的愿望，新一届秘书处把此项工作作为xx年工作的重点，边组织人员认真编译，边筹措资金，终于以较高的质量实现了领导和会员的愿望。

这些专著的出版发行必将对竞争情报学科建设产生重大影响，它将有助于促进我国竞争情报的理论发展和实践探索，有助于普及竞争情报的理论和技能，有助于培训我国竞争情报的从业人员，为增强处于入世之机的中国企业的竞争力做出贡献。

三、普及培训工作打开了新局面伴随着新一届普及培训部的成立，竞争情报分会的普及培训工作正在出现与地区和行业横向合作的新局面。一年来，分会积极主动联络，及时吸纳有关单位和团体合作开展各项活动，曾先后与青岛经贸委、青岛企盟管理顾问有限公司、建设部信息研究所、重庆科技情报学会、北京科技情报学会、清华大学与企业联合会等地区与行业合作，并得到北京市咨询业协会、《中国信息导报》杂志社、《情报理论与实践》杂志社、重庆长安汽车集团等单位的大力支持，分别在重庆、青岛、北京举办了竞争情报技能与案例分析、青岛企业竞争情报论坛和竞争情报与21世纪企业发展等培训班，共有150余人次参加了培训，取得了良好的效果。合作方式即解决了分会人力及财力方面的困难，又充分发挥了分会的核心作用，增强了竞争情报宣传的广度和力度。

四、分会知名度有了新提高会员们反映，分会xx年的工作显得异常活跃，很有起色。我们想一是与不失时机地宣传有关。主要做法是我们准备了一篇约45分钟的题为国内外竞争情报发展现状与趋势的报告，利用与各地区和行业合作的机会大力宣传分会；二是调动媒体宣传，这里应感谢《中国信息导报》、《情报理论与实践》、《咨询导报》等媒体的大力支持，尤其是与清华大学的合作，引起了《中国经营报》、《科技日报》、《北京晚报》、《北京青年报》等主要媒体的关注与报道，在社会上引起了强烈反响，不但广泛宣传了竞争情报，而且扩大了分会的影响，提高了分会的知名度。

2023年情报工作总结篇3

一、以举报受理工作为重点，努力打造服务城管

受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道，同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏，直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口，我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手，要求工作人员必须讲普通话，注意文明用语，在接待群众来电、举报时，做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的五心工作法。通过严格程序、规范行为，使工作人员的服务意识得以增强，工作态度明显改善，服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，群众满意率92%。

二、以加强信息化建设为手段，竭力打造科技城管

(一)利用科技手段，加强城管信息化建设。

数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向，为加快推广数字化城市管理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上，指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统，实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享，进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力，提高了城市管理工作效率和质量。

(二)加强城管网站建设，开辟宣传城管新窗口。

城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口，是襄樊城管对社会发布信息的平台，为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站，实现对外宣传和服务社会，我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务等十八个专题栏目，收集上传网站信息2301篇，极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性，成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。

(三)注重城管信息资料收集、完善。

为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息，为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础，及时为领导和科室提供信息服务。

三、以完善工作运行机制为载体，全力打造规范城管

为切实提高工作效率，为市民提供优质、高效、快捷的服务，我主要注重在进一步规范工作程序，建立健全各项工作制度，完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度，根据工作人员的具体情况，制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度，明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的举报投诉处理工作流程，形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度，为切实提高我市城管110联动工作的整体水平，进一步推动城管110联动工作规范化、制度化，先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》，明确了工作要求和检查考核办法，同时，我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结，每月一通报，为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。

四、以饱满的工作热情，尽力做好其他工作

在认真做好110指挥中心工作的同时，我还负责督察大队的机关后勤工作，同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务，先后参与市执法局06、07年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好，圆满地完成领导交办的工作任务。

五、坚持廉洁从政，自觉树立良好形象

作为一名党员干部，平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上，坚持个人服从组织，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，严格遵守党风廉政建设的规定，不以权谋私，没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做表率，团结同志，尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。

近两年，110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰，先后被团市委授予全市青年文明号，被团省委授予全省青年文明号，被市妇联授予全市巾帼先进集体等荣誉称号。

六、存在的不足和今后的努力方向

总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不足，需要在以后的工作中不断改进。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入，知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面：一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。

今后，将通过以下几个方面加以改进，一是加强理论知识的学习，提高自己的素质;二是遵章守制，规范管理，建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作，加强信息交流汇报，为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识，树立城管110良好的窗口形象。

两年来，虽然忙碌，回过头来看，却感觉自己做得还很少，还很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责，在自己的岗位上，做好本职工作，对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力，通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思，我有信心和决心将压力变为动力，将工作中的不足及时改进，不断完善。

以上是我的总结，请各位领导和同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，认真整改。

2023年情报工作总结篇4

两年的信息情报工作，我一直在思考、摸索、挨骂、然后寻找挨骂后面的原因，最后终于开始分享情报工作协助提升销售业绩的乐趣。这里概述的是我这两年来的心得，仅供大家参考。

一：了解组织成员的情报需求，并明确我们的任务。

对于信息情报部门来说，最重要的问题就是如何确定我们的工作重心。如果这个问题没有解决好，我们将沦落为一个响应临时信息要求的中心。

1：信息情报部门的工作重心应该放在能够产生重要结果的部门上。

单位是个“哑铃型”的企业，重销售与研发，这就决定了我们的工作重点放在销售与研发上。我们时刻牢记信息情报工作最终的目的，不是丰富大家的见识，不是做信息收藏，而是提升企业销售业绩。大卫﹒奥格威说过“一日经商，终生行商。”我做过两年半的销售，深刻理解这一点的重要。

2：了解组织成员的信息情报需求，对症下药。

在一个组织里，思考战略问题的决策者和冲锋在前的销售人员，在情报需求方面就存在本质的差别。参加决策者的会，大家最爱问的问题是：“近期宏观市场需求到底是上升了还是下降了？”而在销售人员的会上，问题则变成：“竞争对手产品价格调整了吗？有什么新产品推出？”因此，我们必须提供给组织人员合他们胃口的信息。

3：有效交流，才知道组织成员们关心的问题。

信息分析的结果很重要，但更重要的是这些结果是不是组织成员们需要的。其实组织成员们有时候也不清楚自己需要什么，只有你把东西做出来，他才知道要还是不要。因此，报告做出来之后，与组织成员进行有效的交流，不仅能知道这些东西他需不需要，还可以发现他真正的兴趣点，这些是做好情报工作的催化剂。

二：寻找有效的信息源，通过人际网络建立信息网。

信息情报部门是公司的服务部门，它不是研究机构，也不是销售团队，但它服务于研究院、销售团队，并通过他们的成功而体现自身的价值。但为了保证工作的.有效和公正，信息情报部门必须成为企业的中立部门，这样才能获得其他部门的信任，并收集并提供时效性强的情

报产品。

1：与情报用户建立信任的关系。

了解情报用户的需求，或者在与他们交流的过程中去发掘他们的需求，与他们共同思考、寻找问题的答案，情报部门有情报部门的优势，我们的视野更宽阔，思路更公正，因此有机会提出让情报用户兴奋的东西，这种无私活动的最终目的是提升销售业绩，但也可以让情报用户开始信任你，并在有困难的时候让你为他们提供情报支撑。

2：为我们的信息情报工作做一个推广计划。

经管情报工作号称“企业的第四项竞争力”，但由于我们是个服务部门，由于我们是个中立的单位，因此更容易被大家当作“鸡肋”。推广计划可以增进其他部门对我们信息情报能力的了解。我用过的有效的推广手段有：参加销售大会并宣布我们情报研究的结果；制作针对不同情报用户的信息周报；举办基于信息情报的案例讨论。

3：建立人际情报网络。

应该经常与销售人员交流，也许他天生就是个优秀的情报人员。以前，当我面对诸多情报任务时，我发现如果找对了某个人，拜托他去做，工作的效率很高，而且信息质量也比自己去收集的高。两年下来，我手上已经有了一份名单，这份资料是我最有用的武器。当然，名单里不仅仅有公司内部人员，还有媒体、咨询公司的朋友。

三：协助提升销售业绩是衡量信息情报工作成功与否的标志。

业内对情报工作成功与否有一些标志定义：部门预算的增加；主管们的演讲中使用竞争情报；对员工竞争情报培训水平的提高；竞争情报部门参与战略会议。

而我认为最成功的情报工作反映在销售业绩的提升，当然销售业绩提升并不一定就是情报工作做好了。配合销售人员投标，提供你分析后得出的竞争对手产品和价格信息，然后听到中标的信息，你会明白自己的工作没有白费。

另外，能参加公司的战略会议，也标志着情报部门的成功，尽管我们在这种会议上可能是去做被人抨击的靶子，但如果连这种会议也不能参加，那情报工作肯定是失败的。

以上是我回顾两年工作来的一些体会，希望能对我们未来的工作有些帮助。

2023年情报工作总结篇5

一、信息报送工作现状

去年我街道政府信息报送成绩位居各乡镇中等位臵，考核成绩不佳。报送的信息数量上不多，形式上多是短篇的政务要讯，内容上多与重点工程相关，质量上偏低。党委信息的报送率和采用率也不高。对此，我街道今年对信息写作和报送工作重新进行了分工，由街道分管领导和党政办主任分级负责，并配备负责党委信息和政府信息写作报送的信息员各一名，至此信息报送工作有所加强，与各部门各办公室的沟通也有所顺畅。但仍然存在不足之处，单从报送信息的数量和质量上来看，还是有所欠缺。

二、信息报送不足的原因

一是对信息报送的重视程度不够。街道未对信息工作形成高度统一的认识，特别是紧急信息的报送，存在部分工作人员不知报送渠道、不明报送要求等情况，直接影响到信息报送的时效性、准确性和科学性，也导致信息源不够广而影响到信息员的信息采集工作。二是信息报送中与其他部门沟通不畅。比如在一些紧急信息的报送中，由于我街道与派出所的联系不够紧密，导致街道掌握相关问题情况的时间滞后，直接导致上报到区信息科的紧急信息迟缓。三是信息采写人员能力欠缺。我街道信息员从事信息采写的时间不长，积累的经验有限，业务能力有待提高，这是我街道必须面对的现实。

三、改善信息报送工作的几点打算

(一)高度重视紧急信息。当前，紧急信息除了和新闻一样具有很强的时效性之外，还和党政形象和地位息息相关。紧急信息采写和报送作为政务公开的一项重要内容，其重要性越来越明显。在紧急信息的采集、汇报、发布等过程中都要做到反应迅速，谨慎认真，把握主导位臵。因此下阶段将更加重视紧急信息，把它提高到加强党的执政能力、改善政府形象的高度上来，有紧急情况第一时间和相关部门和区信息科取得联系，并做好上报工作，同时时刻关注事件的发展动态，做好后续上报工作。

(二)深入挖掘特色信息。对于重点工程和线上工作，我街道将在日常工作开展的情况下，进行进一步挖掘其亮点和新意，作为特色工作报送的素材。同时，将横向对比其他各乡镇的工作开展情况，在交流学习中努力进行创新，不断巩固我街道特色工作的成果，挖掘线上工作更新的方式方法。

(三)不断加强交流学习。一是积极向区信息科的领导和前辈学习。积极组织工作人员参加区信息科的顶岗培训，通过顶岗培训更加系统、更加深入地学习信息采写的业务知识，牢固树立信息工作的重要性和时效性，为信息工作打下扎实的基础。二是积极向其他乡镇学习。很多乡镇的信息工作都做得很好，一些镇的信息工作居于我区前列，因此，我街道将加强信息工作的横向学习，特别是向这些乡镇取经。三是积极与相关部门交流配合。在信息采写过程中，绝大多数的信息内容就来自其他部门及街道其他办公室，接下来将加强这方面的联系和沟通，积极开展与其他部门单位的经验交流。

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