转型心得推荐6篇

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通过总结心得,我们能够更好地理解自己的价值观与目标,在学习新知识时,及时记录心得能够加深我们的理解,会述职范文小编今天就为您带来了转型心得推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。

转型心得推荐6篇

转型心得篇1

对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:

一、服务管理:1服务的标准化、流程化2服务质量的检查3客户分级的差异化服务4服务意识和服务技能的提升

二、营销管理:1区域内市场营销活动的策划与组织2网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动3客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分

三、现场管理:1网点现场的布局与动线设计:装修风格崇尚简约、舒适、温馨,网点空间布局更强调功能分区,明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。2网点现场如何做好营销陈列3营造网点现场氛围

南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间,与传统模式相比之下,有了质的变化。转型以来,本着中信的文化底蕴,开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修,统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务,整个行由此像工业化的流水线般整齐划一,自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前,大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时,首先想到的是客户需求和感受,而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程,更多的考虑客户便利,省去相似、相近的有关手续;而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性,增强客户的安全感。编写业务指引,就是要让客户看得明白而不产生歧义,注重指引的形象、直观,更多的是用图示和简洁的文字,而不是“长句”的叙述。《指引》出台前,则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见,就是要让每一位客户看得懂,用得上。为客户提供更好的服务,是网点转型的基点要为客户提供优质服务,员工服务意识的强弱是关键,而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内,支行领导无论是开会,还是给员工培训,都反来复去讲“角色定位”,引导员工在“转型”中实现自己的.角色转变,由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训,大多数员工都明白,作为服务员,每天的工作就是为客户提供服务,满足客户的需要,客户满意是衡量服务好坏的标准;而作为“销售员”,就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事,适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售,而销售需要更好的服务。

零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的'的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。

转型心得篇2

“双减”政策自落地以来,已经成为社会关注的焦点。我们知道“双减”指的是有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担。那么,“双减”的实质就是提高教学质量,而抓好这一步的关键在于教师。对于广大教师而言,“双减”意味着教师教育生涯中即将踏上新的征途、迎接新的挑战。那么,在“双减”政策之下,身为一名初中英语老师,如何成为一名合格的好老师?我有如下几点反思。

一、创造高效课堂。

双减政策下,务必提高课堂效率,这要求我们课前备课要精准、优化。课堂效率是课堂教学的生命,教师在备课中应有针对的备课,在教学中也应有针对性的教学。在教学中应看到学生的个体差异,承认学生的能力差别,做到因材施教,分类指导。

二、强化课堂检测。

课堂检测能真实、快速反映出学生对所学内容的掌握情况。利用堂清来复习并强化所学内容,是我们英语组的一大特色。每堂课新授内容之前三分钟对学生进行堂清摸底,能够帮助学生查漏补缺,夯实基础,为新授课内容起到了很好的铺垫作用,从而帮助学生循序渐进掌握知识。课堂检测的形式可以都多样化,也可以在课中或课上最后几分钟进行。学生的课堂检测是创建高效课堂的一个重要部分,只有课前精心备课和钻研重难点,课堂检测才能取得良好效果。

三、加强作业管理。

作业布置形式多样化,采用分层作业和素养作业等多种形式。素养作业包括绘制手抄报、制作思维导图和录制小视频等。作业布置时,切忌只布置单调的书面作业,应该增加更多的实践性、操作性等体验类作业。各种体验类作业形式不仅是学生所喜爱的,而且还可以激发学习困难生的学习兴趣。

身为教师,我们要在教育教学工作中全面落实双减政策,努力使自己成为一名快乐幸福的好老师。让我们坚守初心、身体力行,让教育回归到最本真的状态。

转型心得篇3

转型升级:打破界限,领跑未来

自我开始负责我们公司的发展战略转型过程以来,我一直深感压力与动力并存。这不仅是一个挑战,也是一个机会,一个让我们能够更好地理解自己,以及如何更好地适应和引领变化的机会。

我们的公司,一度以传统业务为主导,稳定但缺乏活力。随着市场的变化,我们深感需要进行一次彻底的改变。我们的目标,是要打造一个更具竞争力,更能适应市场变化的企业。

转型升级的过程并不容易,但我对结果感到满意。我们成功地实现了业务的多元化,拓展了新的市场领域,同时保持了原有的核心业务。我们也引入了先进的技术,提高了生产效率,降低了成本。

在这个过程中,我学到了许多宝贵的经验。我明白了如何有效地领导和管理变革,如何平衡长期战略规划和短期战术行动,如何激励团队以实现共同的目标。我也意识到了困难和挑战,比如如何处理旧的业务模式,如何适应新的市场环境,如何保持团队的稳定性和凝聚力。

总的来说,我对于我们的成功感到自豪,但我也深知还有很多可以改进的地方。我期待在未来,我们可以做得更好,打造一个更强大,更富有活力的企业。同时,我也希望我的经验能给其他的领导者提供一些启示,帮助他们更好地应对类似的挑战。

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转型心得篇4

网点转型导入工作在xxx信用社xxx分社已经开展一周多的时间,在一周的培训和学习中,工作方式转变了,服务客户流程规范了,个人职责明确了,营销话术精准了,在短短的一周多时间里,感受很深,收获很多。

网点转型问题,是一个新鲜又客观必然的话题。新鲜是因为对于银行工作者来说,我们留给客户的印象就是收收付付、存存贷贷,每天和钞票打交道,这个印象刻板又鲜明,说起转型,转成什么样,对我们来说确实很新鲜;客观必然是因为在如今的国内外金融形势已经发生了巨大的变化,银行网点必须主动适应这种新的变化,要主动转,要抢先转,不转型势必会被淘汰。

网点转型工作的导入,使我们的工作方式有了较大的转变,工作流程有了规范化、标准化和系统化的'要求,比如“柜面服务七步法”的操作规范;手机银行、网银等产品营销话术的统一,每天必须运用各种统计表格对工作情况进行总结等。改变之初,我们都感到些许不适应,有时候也会感到迷茫不知所措,不知道到底怎样才能真正做到规范有效。指导老师和内训师的全程陪伴,随时为我们解答疑问,提醒我们相关注意事项,让所有的不适应和迷茫都得到了有效解决,让我们切实感受到了网点转型对以后的工作的帮助和提升。

我觉得网点转型的最大特征是突出“服务”二字,把提高服务质量作为优化网点转型环境的首要措施,通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境,满足客户多层次的服务需求。同时在硬件建设方面,实现现金业务区、非现金业务区和自助服务区三区分离标准,明确客户的服务分区,让客户在办理业务中享受到更专注的服务,也使我们能更快速、便捷的为客户提供优质服务。

在开展网点转型的这些日子里,我们已经体会到客户对网点转型的满意,在自主设备上办理业务,不用排队,节省时间;给客户推荐的网上银行、手机银行等业务,不仅给客户带来安全和便捷,还可以使客户足不出户就能办理业务。

一个微笑,可以抚平客户烦躁的心;一句问候,可以给客户带去一丝温暖。只要我们服务到位了,相信客户会更愿意到我们分社来办理业务,让我们用心去感受客户,用产品去吸引客户,用服务去维护客户。

做好网点转型工作,不仅仅是网点负责人的责任,也不仅仅是零售客户经理的责任,是需要我们xxx分社每一位成员的努力和奋斗,只要大家团结一心,有坚定工作的信心,有战胜困难的决心,有努力进取的恒心,才能真正实现网点转型的目的。在网点转型的路上,我们将携手共进退。

转型心得篇5

当今,新课程教育理念的与时俱进、教学内容的飞速翻新、教学方法的日益进步、教学手段的逐步现代化都向教师的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战。为了应付这种挑战,更好的胜任自己的`工作,促进学生的发展,实现自己的人生价值,我知道我必须以积极的心态主动投入到课程改革的实践中,促进自己的专业发展。回望自己的成长历程,我深知自己的进步离不开下面几个动力源泉:

一、热爱本职

教育教学的过程中,我看重学生的优点,淡化他们的缺点。正是因为对教育事业的热爱,我不仅有了工作的动力,还常常觉得自己的学生是最可爱的学生。这些,无不激励着我,让我在教育路上信心百倍。

二、专业引领

教师的专业成长是在教师的自觉自醒的基础上展开的,但教师的成长不可能完全只依靠自己,专业研究人员的参与也是不可或缺的因素。培训中心每学期都会给我们组织骨干教师培训、分学科培训,这些培训让我知道了当前的教育局势,明确了自己该树立的教育理念。继续教育中,各校资深老师带给我的不仅仅是专业的理论,更让我掌握了教育的方法。另外,教育局组织了交流课、优质课巡讲,这些真实的、可操作的优秀例子,都让在新课改中曾一度不知所措的我豁然开朗,给我的教学指出了鲜明的道路。

三、同伴互助

教师要实现专业成长就需要在自我反思的同时,开放自己,加强教师之间以及在课程实施等教学活动上的专业切磋、协调和合作,共同分享经验、互相学习、彼此支持、共同成长。我庆幸我有一群真诚合作的好同事,课前,他们总能毫无保留地给我许多有见地的建议,课后又给予我客观的评价,使我的教学水平稳步提升。平时我和大家会进行不定期的信息交换,我们交流自己好的做法,把自己拥有的信息公诸于众。另外,我们还通过经验交流会,分享、反思和提升自己的经验,借鉴和吸收他人的经验,这些让我在课堂教学、转化学困生方面取得了很好收效。在教研组活动时,我们有深度会谈时间,这是个自由的开放的发散过程,诱使我们把深藏于心的甚至连自己都意识不到的看法、思想、智慧表达出来,当冒出和形成很多有价值的新见解时,大家就在一起围绕这个问题畅所欲言,提出各自的意见和看法。在这个过程中,每个人都为自己的意见辩护,同时也不断思考和质疑他人的意见。大家互相丰富着彼此的思想,不断地提高自己和同事对问题的认识。我的知识也因此不断地变更和扩张。其间,一些老教师和优秀教师总能带给我很多启发,当我工作遇到难题时,他们同我一起解决;当我不知所措时,他们给我指点;他们让我养成了边教边思考的习惯。除了注重和本校同事的合作,我也很重视同外校老师的交流,这时又能从他们身上获得新的资讯与方法,为我的成长注入新的活力。

四、 自我反思

卓有成效的自我反思是教师专业发展和自我成长的.核心因素!我注重了在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思,也善于通过阅读思考反思比较自己的实践效果,从其中发现差距。教前反思,我在备课前认真分析教材、学生及学生以前生活、学习状况,通过教学前深思准备出符合班情、生情的个性化教案,这种反思具有前瞻性,能使教学成为一种自觉的实践,并有效地提高了我的教学预测和分析能力;教中反思,即及时、自动地在行动过程中反思,根据课堂上随时出现的问题即时反思,抓住契机,调整自已的教学策略这种反思具有监控性,使我的教学得以高质高效地进行,并有助于提高自己的教学调控和应变能力;教后反思,这种反思具有批判性,能使教学经验理论化,并有助于提高自己的教学总结能力和评价能力;阅读反思,通过阅读教育教学专著不断的汲取先进的教育教学理念,来促进自己的专业素养。教学与反思的相结合,提升了我自己的精神境界和思维品位,使我能够体会到自己的存在的价值与意义。有人说“只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的教学经验及其局限性并经过反思使之得到调整和重组,才能形成符合新课程理念要求的先进的教学观念和个人化教育哲学。”我把这句话记在心间,鞭策自己的工作。

作为一个年轻的教师,我常常会遇到一些棘手的问题,我的同事、领导,都给了我很大帮助。我经常记录一些反思,越是反思,越是觉得自己在教育教学中存在很多不足,于是我把目光投入到优秀书籍上。我就常常穿梭于图书室与教室间,睡前必看书已成了我的习惯,无论是教育理论书籍,还是名师的教育随笔,又或者一本小说、一本散文,都让我领略到不一样的风光。

在今后的工作中,我会一如既往,做到如下几点:

1.不断学习,树立全新的教学理念,在传授知识的同时,注意智力因素与非智力因素的协调发展,并结合教材的特点与学生的年龄特征,选择最能调动学生积极性、主动性的教学方式,培养学生的创新意识。

2.积极反思。对课堂教学中出现的问题,进行客观科学的分析,并进行新的实践,从而提高教学质量和自身理论水平。

3.勇于实践,不再害怕公开课,研究课,在磨励中挑战自我,成为一名有自己教学风格的语文教师。

4.积极参加各种校本培训,如教学研讨、专题讲座、经验交流会等,在相互学习中取长补短。

我时刻告诫自己要不断挑战自我,追求创新,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。在教师专业成长的道路上,一路前行,一路歌!

转型心得篇6

企业转型升级是一项复杂而又富有挑战性的任务,它不仅涉及到企业的战略、组织、文化等多个方面,还需要企业具备强大的执行力和创新能力。在这个过程中,我深刻地认识到了几个重要的心得体会。

首先,企业转型升级需要有一个清晰的目标和战略。在转型升级的过程中,我们需要明确自己的目标,比如提高市场份额、提高产品品质、提高服务质量等等。同时,我们还需要制定一个详细的战略计划,包括市场调研、产品研发、销售渠道等方面,确保每个环节都符合目标要求。

其次,企业转型升级需要强大的执行力和坚持不懈的精神。企业转型升级是一项长期性的任务,需要我们不断地坚持和努力。在这个过程中,我们需要具备强大的执行力和毅力,确保每个环节都能够得到有效的执行和落实。同时,我们还需要不断地调整和优化,确保每个环节都能够符合目标要求。

最后,企业转型升级需要不断地创新和改进。在转型升级的过程中,我们需要不断地创新和改进,提高自己的竞争力和市场占有率。在这个过程中,我们需要关注市场变化和消费者需求的变化,及时调整和优化自己的产品和服务,提高自己的市场竞争力。

总之,企业转型升级是一项复杂而又富有挑战性的任务,需要我们具备强大的执行力和创新能力,同时还需要有一个清晰的目标和战略。在转型升级的过程中,我们需要坚持不懈地努力,不断地创新和改进,提高自己的竞争力和市场占有率。

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