b回来后说到：今天市场上有两个卖土豆的，一个货色好，个头大，很新鲜的卖1块4，他总共有1000斤左右，如果我们大量买入的话只要1块3，而且还免费帮我们送过来；另外一个货色差一点，个头小一点的有上万斤的'货，如果大量买入的花只要1块，也免费送过来，我把他们的联系方法都要过来了，还各买了几个样品给您作判断，a看到这里很服气的离开了。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地比别人多走一步，做的更好一些，当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分，我们的企业也就更强。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

邮差费雷德读后感篇2

这是一本无法不令人感动的书籍。故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名邮差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他从不抱怨，只是把工作当成生活中不可缺少的一部分，让它成为自己的兴趣和爱好，以乐观的心态、以真诚和热情使每天单调的工作变得丰富多彩，并以此不断的感染着周围的人，使每个人都能感受到他那发自内心对工作、对生命的热爱。

在弗雷德的价值观里，提供服务，不是一种责任，而是一次机会。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。我们羡慕、敬佩甚至向往的，正是这样一种从快乐工作、快乐生活的心态。那么，怎样才能快乐积极工作呢？

我认为，要快乐工作，首先需要一个正确的工作态度。被誉为20世纪英国最伟大的心灵导师詹姆斯。爱伦曾说过，一切幸福缘自正确的态度。工作是我们与社会联系的桥梁，也是我们能利用自己掌握的资源为他人、为社会提供服务的手段，在给予帮助的同时也会给自己带来心灵上的满足。只有懂得这一点，才能领悟弗雷德在工作中寻找乐趣的精神，无论多么平凡、琐碎的工作，都是他人的'需要，都有其存在的价值和意义，你看重它，持之以恒的践行它，它也必将回馈给你更大的快乐。

其次，要快乐工作，则要全身心投入工作。真心地为工作付出全部热忱，一切都会改变，一切都有可能。就像弗雷德那样，全身心地投入邮递工作，将平凡的工作干得有声有色，收获着工作的乐趣，同时创造着价值。事实证明，投入愈强烈，工作变得愈可行，信心愈大增，干劲也越足，工作越出色。反之，消极对待，回避问题，任何事都可能成为重重障碍，让你棘手无比。全身心地投入工作，才可能津津有味地体验工作过程，感受行为本身带来的体验和满足，在自己的职业里自得其乐；全身心地投入工作，便能充分发挥自己的经验与专长，收获个人价值与灵性上的成长，不断超越自我，实现自我。

再次，要善于及时更新自己的工作方式。长时期从事一样工作，等到熟练后，很有可能成为一种重复劳动，如果安于现状，疲倦感难免会滋生。书上说得好，让工作成为你的快乐，不是通过改换工作，而是通过改变自己工作的方式。随着工作年代日久，工作熟悉，热情自然会很正常地降低，激情也在无尽地消耗，很有可能逐渐产生消极倦怠的状况，这就需要像弗雷德那样，改变以往墨守成规的工作方式，不断及时进行相应的调整，创新工作方法，丰富工作内容，永葆工作的激情和兴趣。

无论从事哪种工作，无论身处哪个岗位，如果我们能将弗雷德这种热忱与精神融入到我们的生活、工作、学习中，不断思考，不断转变，不断创新，我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

邮差费雷德读后感篇3

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都能够不平凡。

邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员，但是这天他却名了。当然他所做一切，不是为了名利!要做一件好事容易，但是要做一辈子好事就十分困难了。他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度，把顾客当朋友真诚地来对待，从而形了一个良好的际关系。费雷德在带给优质服务时，认识了这书的作者，一位演说家。正因为演说家朋友因他的事迹而感动，所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。

其实在我们的常生活中也有许多助为乐的，像雷，弗雷德式的物，虽然他们已经做了一辈子的好事了，但还只是一个默默无闻的普通百姓，但是他们还是那样无怨无悔，乐于奉献。在我们于困境时，那怕别的一个小小帮忙，都会使我们很快走出困境。同样我们随意间的举手之劳，帮忙了别，当愁眉不展的开始笑逐颜开始，我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力，耗费了一些财物，但我们的内心能够获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。快乐的来源有很多途径，但帮忙别必须能够使我们获得快乐!由此也能够获得珍贵的友谊。正所谓患难见真，我们还能赢得最真挚的朋友。

弗雷德的精神不仅仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是十分需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自我的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。

邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人，正是他的出现，使原本普通的邮差工作变得不平凡，也使他自我的形象变得非同一般。读过这本书，使我深有感触。

古人说过，莫以善小而不为，莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起，从不起眼的小细节做起，积小善而成大善。他和我们的雷锋一样，并没有做出轰轰烈烈的事情，然而日积月累，持之以恒，让人们从平凡中看到了伟大。

弗雷德还让我们从他身上读到诚信。我们就应做一个诚实守信的人。在当今社会，诚信二字更显得尤为可贵。诚实守信，能够让客户更放心，长久与我们持续接触，也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。

对工作充满激情，就会使自我的工作动力十足，工作中就会少些抱怨和牢骚，才能更专注于工作。这是弗雷德工作的动力，也使他的工作充满了快乐。这也正是我们工作中就应学习和注意的地方。

弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出。

邮差费雷德读后感篇4

弗雷德是个美国小镇上普通平凡的邮递员，他的邮差工作在我们来看是再平凡不过的，似乎就是身边日常生活工作中每天的你和我。他是个朴实乐观的邮递员，他为所服务的客户带去的是细致服务后的温馨，他作为一名普通企业雇员，在工作中为自己赢得了快乐和尊重，为企业赢得了价值，延伸了企业的服务理念，得到了客户欣赏和认可。这些平凡在不断点点滴滴中积累，在细致温馨中升华，最后映射出杰出的光芒。在读了这本《邮差弗雷德》后，给我的启迪是怎样做一个合格员工，怎样把我这样一个平凡的“弗雷德”变成一个杰出的“弗雷德”，为个人、为企业发展做出杰出的贡献。

感想之一：我们是弗雷德吗？

我想，当然我们每个人都应该是“弗雷德”。我们企业的每个员工都是企业事业机器上的一个零件，都是社会和国家发展的一个平凡的零件，每个零件每天都在不停的平凡的运转。作为这个机器上最平凡的一个零件的我，作为it服务企业的一员的我，每天的工作是电信计算机信息技术服务，在这个服务中我只是其中一个环节的一员，作为这个环节上的`我是“弗雷德”，岗位和“弗雷德”一样平凡，就像邮递邮件一样，在这个环节上我们要接受上一环节的任务，协同同事做好本环节的工作，最后将完成的合格工作交给下一环节。所以我们每个人都是“弗雷德”，每个“弗雷德”都是在紧密合作的工作，乐观细致的工作，平凡有激情的工作。我想能做到一个平凡的“弗雷德”是一个合格员工的基本条件。

感想之二：怎样成为杰出的弗雷德？

普通平凡的“弗雷德”处处有，有乐观向上精神，有激情责任心的“弗雷德”，最后成为杰出的“弗雷德”却不多。怎样成为杰出的“弗雷德”呢？《邮差弗雷德》书中给出很多有益的观点。我想首先作为一个普通企业员工最主要的是学习弗雷德踏实的工作作风，在平凡的工作中扎根，做好每一件事，像弗雷德一样为客户细致服务，在工作的肯定中得到快乐成就；再次作为一个普通企业员工要善于学习，学习身边“弗雷德”式的同事、工作伙伴，同时也要发扬自己优点，分享自己工作中的优点，建立良好的人际关系，让大家工作在一个快乐和积极向上的工作氛围中；最后作为一个普通企业员工要为企业创造价值着想，用真诚和真心去做事，想客户之所急，不断满足客户的需要，在点点滴滴的平凡工作中提升你所服务客户的体验，为企业提升价值和创造价值。我想这些都是成为杰出“弗雷德”所必须具备的素质。

在通读完《邮差弗雷德》后，我被书中的精辟感悟所启发。书中所说“有所作为、带来变化，建设人际关系，创造价值，重塑自我”的理念将是我学习的目标，只有这样我们才能在平凡的工作中成长，发展，最后成为一个杰出的“弗雷德”。

邮差费雷德读后感篇5

邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神，当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样，我们要以积极的态度去满足消费者的需求，用高品质的服务让顾客觉得便利。

“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严!”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。

世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了，那天经理让我们去世贸店站着看会，观察商场布局和熟悉下飞亚达表款，我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那，了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天，我们也趁机请教了不少问题，第一次和菲姐见面，她就给我们几个非常好的印象，真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解，也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台，一是因为分公司离那很近，二是我们几个都很喜欢去那，了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等，还能和导购员聊天，了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应，也就是平常所说的第一印象，这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果，（读后感）并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家，讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记，而说到首因效应的时候我第一个想到的.就是尹姐，她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人，经常去旅行，看电影什么的。这，不正是生活在我身边的弗雷德吗?

所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。

“一生之中不会有多大成就的人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆价格，土豆从哪里进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。

善于观察，善于组织，善于总结，这同样是弗雷德体现的优秀品质。

“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。没错，不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作，我们都不只是为了混口饭吃，而是为了证明生活的意思和自身的价值，也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件，但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步!也许你觉得不经意的事情就会有人会在意，公司订阅了几份报纸，每天早上就会有一叠报纸放在桌子上，我总会习惯性的清理一下，将过期的报纸叠好放在统一箱子里，将当天的报纸放在进门的桌上，自己也没怎么注意这件事会得到别人关注，但是当某天和带我的业务经理聊起来时，他就说起了这件事，还直夸我勤劳，我一面是觉得这点小事就被夸不太好意思，另一面就觉得做什么事都会有人在看着你，哪怕就是收报纸，烧水点点小事。

将那些表面上能为别人看到的事做好，因为这会让人对你有直观的肯定态度;将那些不常被人注意到的事做好，因为这会让人觉得你很细心，而且踏实，值得信赖。

弗雷德完成自身价值积累凭借了三点，值得我们回味。

第一，他说，每天早晨起来，想一想今天都要做什么，全身心地投入到新的一天。

第二，生活需要设计，但更需要执行力。对于每一天，光有好的想法却并没有做到，一切就都等于零。

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